¿Tu portátil HP tiene teclas que no responden, que escriben solas, que se han soltado o un teclado que dejó de funcionar después de derramar líquido? En nuestro taller de Gràcia (Barcelona) reparamos y cambiamos teclados de portátiles HP de todas las gamas: HP 14/15/17, 240/250 G, Pavilion, Envy, OmniBook, Victus, OMEN, ProBook, EliteBook y ZBook.
Antes de cambiar nada comprobamos que el fallo es del teclado y no del cable flex, del conector de la placa o de un problema de software. Así no pagas un teclado que no arregla nada.
✅ 6 meses de garantía en la reparación · 🚚 Servicio de recogida y entrega (pregúntanos las condiciones para tu zona) · 🏪 Taller propio en Gràcia, sin cita previa.
Averías de teclado más habituales en portátiles HP
- Varias teclas o una fila entera no funcionan: suele ser una pista dañada de la membrana del teclado o el cable flex mal asentado.
- Teclas que escriben solas o repiten caracteres: típico tras un derrame de líquido o por humedad.
- Tecla suelta o rota: clip o soporte (tijera) partido.
- Retroiluminación apagada: puede ser la configuración (tecla F con el símbolo de luz), la BIOS o el propio teclado.
- Teclado muerto por completo: si el teclado externo USB sí funciona, el problema es hardware del teclado interno o su conector.
Si quieres descartar un fallo de software antes de traerlo, sigue nuestra guía teclado de portátil HP que no funciona: causas y solución.
Teclado suelto o integrado en el reposamanos: por qué cambia el precio
En muchos HP de consumo (series HP 15, Pavilion, Envy y Victus) el teclado viene remachado o soldado al reposamanos (la pieza que también sujeta el touchpad). En estos modelos el repuesto suele ser el conjunto reposamanos + teclado, lo que encarece la pieza y alarga el desmontaje, porque hay que sacar placa y componentes.
En la mayoría de ProBook, EliteBook y ZBook el teclado es una pieza independiente que se cambia sin desmontar todo el equipo. Por eso, con el mismo síntoma, el presupuesto puede ser muy distinto de un modelo a otro.
Para darte precio exacto necesitamos el número de producto de tu HP. Si no sabes dónde está, te lo explicamos en cómo saber el modelo y número de serie de tu portátil HP.
Cómo lo hacemos
- Diagnóstico: probamos el teclado con el equipo abierto, revisamos cable flex, conector y si hay restos de líquido en la placa.
- Presupuesto cerrado: te decimos qué pieza hace falta (teclado suelto o conjunto con reposamanos, retroiluminado o no) y el precio total. No hacemos nada sin tu aprobación.
- Cambio y pruebas: montamos el teclado con distribución española, probamos todas las teclas y la retroiluminación, y aprovechamos para revisar la ventilación.
Si se ha derramado líquido sobre el teclado
Apaga el portátil, desconecta el cargador y no intentes encenderlo para «ver si va». Ponlo boca abajo en forma de V invertida y tráelo cuanto antes. Lo que hace daño de verdad no es el teclado mojado, sino el líquido que llega a la placa base. Más información en portátil HP mojado: qué hacer tras un derrame.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta cambiar el teclado de un portátil HP?
Depende sobre todo de si en tu modelo el teclado va suelto o integrado en el reposamanos (top cover), y de si es retroiluminado. Con el número de producto de tu HP te damos precio cerrado antes de tocar nada. Llámanos al 93 481 56 80.
¿Se puede cambiar solo una tecla?
A veces. Si se ha soltado una tecla y el clip y la goma están enteros, se puede volver a montar. Si el clip o el soporte de la tecla se han roto, depende de que haya repuesto de esa tecla para tu modelo; si no, lo fiable es cambiar el teclado.
¿Se pierden los datos al cambiar el teclado?
No. El disco o SSD no se toca. Aun así, recomendamos tener copia de seguridad antes de cualquier reparación.
Se me ha caído café o agua en el teclado, ¿qué hago?
Apaga el portátil, desenchúfalo, no lo vuelvas a encender y tráelo cuanto antes. El líquido no se queda en el teclado: pasa a la placa base y la corrosión avanza con el tiempo.
¿Mantenéis la distribución en español con la Ñ?
Sí, montamos teclado con distribución española siempre que exista para tu modelo. Si solo hubiera otra distribución disponible, te lo decimos antes.
¿Sois servicio técnico oficial de HP?
No, somos un taller independiente. Si tu HP está en garantía, consulta antes con HP o con el vendedor.
Dónde estamos
📍 Carrer de Santa Tecla 7, bajos, 08012 Barcelona (Gràcia) · Lunes a jueves 9:00-17:00, viernes 9:00-16:00, sin cita previa · ☎ 93 481 56 80 · ✉ info@reparacion-portatiles.com
Más servicios para tu HP: reparación de portátiles HP en Barcelona · cambiar pantalla · cambiar batería · placa base · OMEN y Victus · precios