Reparación de Software | Eliminar virus

Necesitas reparar tu televisor Sharp LC-80LE857 ?

Reparación tv Sharp LC-80LE857

Si tu tv sharp necesita reparación
Puede que tenga componentes de la dañados.Nuestros técnicos detectan la avería de tu televisor y te dan precio de la reparación.

93 481 56 80

Reparación tv Sharp LC-80LE857

Otros sat te cambian piezas enteras, nosotros lo evitamos y reparamos componentes de tu Sharp LC-80LE857

Nosotros buscamos la causa para que la reparación de tu tv Sharp que no enciende no sea antieconómica. Reparamos todos los modelos de tv Sharp

Servicio técnico especializado

Nuestros técnicos conocen a la perfección los televisores Sharp LC-80LE857. Técnicos con años de experiencia reparando televisores. Conocen bien Sharp

Servicio técnico en el centro de Barcelona

No podemos estar mejor situados y comunicados. Estamos en pleno centro de Barcelona.

Tiempo de reparación de su televisor Sharp

Al ser televisores de gran tamaño hemos de dar salida rápida a su televisor Sharp, para evitar problemas de espacio.

Garantía de reparación

Garantizamos la reparación de su televisor Sharp tal como está establecido por la ley. Los técnicos evitan que vuelva a fallar realizando un trabajo excelente

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Necesitas reparar tu televisor Sharp LC-70LE650 ?

Reparación tv Sharp LC-70LE650

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Necesitas reparar tu televisor Sharp LC-80LE757 ?

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Consejos para la correcta utilización de un ordenador portátil

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Te contamos algunos consejos prácticos para tener un portátil en buenas condiciones y poder alargar la vida de tu ordenador portátil mucho más de lo que puedas imaginar.

Desde reparacion-portátiles.com te damos algunos consejos muy útiles para el mantenimiento óptimo de tu ordenador portátil. Estos consejos los damos porque tras años de experiencia como servicio técnico, hemos ido viendo en qué falla la mayor parte de los usuarios. Preferimos que cuando nos traigas el portátil sea para hacerle una revisión rutinaria que para arreglar una catástrofe que ya no tiene remedio.

No obstruyas las entradas y salidas de ventilación de tu portátil

Debido a su tamaño, nos llevamos el ordendador portátil a cualquier sitio : sofá, cama, mesilla. Debemos tener en cuenta que el portátil necesita, como los ordenadores de sobremesa, ventilación, y los ordenadores portátiles tienen colocado el ventilador en la zona posterior del ordenador.

El portátil necesita ventilarse y bajar la temperatura. Para eso está el ventilador o los ventiladores, y una pasta llamada pasta térmica, que baja la temperatura de los integrados como la tarjeta gráfica. Si taponamos la ventilación se ahogará el equipo, y aparecerá un fallo de gráfica porque las soldaduras se ablandarán.

Si colocamos el ordenador portátil encima de una superficie que impida que se pueda ventilar como puede ser un tejido textil, este puede sufrir graves averías. ¿ a que nunca se te ocurriría tapar tu pc de sobremesa con un trapo mientras estás trabajando con él?.

En la cama puedes tapar la ventilación y ahogarlo. Nos encontramos muchos casos de fallo de gráfica, en los que el cliente nos reconoce que lo usaba en la cama.

Algún caso hemos tenido en el que el cliente se ha dormido y se le ha caído el portátil al suelo. Conocimos el caso de un portátil Mac que lo taparon en la cama y casi se organiza un incendio. Sólo quedó bien el disco duro, el resto se quemó.

Tampoco es bueno llevarlo al sofá. Puede caerse, y el movimiento es malo para el disco duro.

Cuidado con las malas vibraciones!!!!

Intenta no pegar golpes a la mesa donde esta tu portátil, o moverlo mientras está encendido. El disco duro si es de los convencionales puede estropearse por saltos de la aguja lectora. El disco duro se va dañando hasta que al final es posible que los datos no se puedan recuperar, así que siempre has de hacer copias de seguridad.

Movilidad de los ordenadores portátiles

durante el transporte de los ordenadores portátiles es cuando se producen las principales averías debido a su principal característica : su movilidad. Cuando tengamos que mover el ordenador portátil deberemos hacerlo con un correcto maletín diseñado para ese fin. El maletín debe ser duro, acolchado para poder absorber los golpes que pueda recibir.

Cuando transportes el equipo, recuerda apagar el equipo antes de meterlo en el maletín, y dejar desconectado el alimentador, porque con un golpe se puede estropear el conector de corriente (dc Jack).

 

Mal uso de la batería

Las baterías son un consumible y debemos utilizarlas correctamente, respetando los ciclos de carga y descarga. Es decir, que cuando el equipo está a un 15% de batería lo debemos poner a cargar. Cuando está a un 100% hay que trabajar sin conexión eléctrica. Si lo utilizamos siempre enchufado a la electricidad, la batería perderá su capacidad de carga.

 

Sigue este enlace donde te explicamos más cosas sobre las baterías de los ordenadores portátiles. Intenta en todo momento y mientras la batería esté correctamente, hacer bien la carga y descarga de la misma. Si la batería lleva tiempo sin carga podemos encontrarnos con que ya está mal. Nunca te ha pasado con tu coche?. Es lo mismo con una batería de portátil.

 

Comidas y bebidas

Recomendamos no acercar ningún recipiente con líquido cerca de nuestro ordenador portátil. Hemos tenido muchos casos de derrame de te, café, gintonc, etc,…, e incluso orines de mascotas.

Si esto te ocurre lo primero que has de hacer es apagar el ordenador y sacar la batería de inmediato siempre que sea posible. Nosotros recomendamos llevar el computador corriendo a un servicio técnico para que hagan la limpieza de la placa base y puedan valorar hasta donde ha afectado el líquido. Hay que saber que puede que el equipo encienda al cabo de unas horas y pensemos que nada ha ocurrido, pero el líquido va creando óxido en los circuitos de la placa poco a poco, hasta que llega el momento en el que no quiere encender, entrando en corto.

 

No limpies el teclado de tu portátil Acer con líquido

Nunca deberíamos usar ningún líquido limpiador de superficies para limpiar teclado y pantalla. La humedad puede entrar en el circuito del teclado y este dejará de funcionar. Aunque sólo deje de funcionar una tecla lo normal es que se tenga que cambiar el teclado entero. Una sóla tecla no se puede reparar. Es muy fácil que se cruce el teclado.

Existen a la venta protectores de silicona que protegen del polvo y de la suciedad.

 

Nunca dejes objetos entre la pantalla y el teclado de tu portátil

Por un descuido puedes cerrar la tapa y adiós pantalla. Es muy habitual que esto suceda, sobre todo si el objeto es pequeño, puedes no verlo después.

Hemos tenido casos de pantalla rota o teclado, por haber metido desde llaves, tapas de bolígrafo, hasta una zapatilla de deporte. Son casos raros o aislados, pero se dan

Cuidado con los virus!!!

Se cuidadoso con qué descargas por internet con tu portátil. La red está llena de virus y malware y realmente es sencillo pillarlos rápidamente.

Por lo general entran cuando intentamos buscar películas para ver online o series, en páginas de dudosa reputación. Es más barato al final gastarse 9 euros en un servicio de pago tipo Netflix o HBO, que ir cogiendo malware y llevar el equipo al taller de reparación.

Siempre has de tener un buen antivirus, bien sea gratuito, bien de pago, y naturalmente sólo un antivirus por máquina. Hay usuarios que tienen tanto miedo a los virus, que piensan que cuantos más antivirus haya en el ordenador, más seguro está. Esto es falso, y además nos puede dar complicaciones y lentitud en el sistema operativo.

 

Si este artículo te ha parecido interesante te agradecemos que lo compartas. Hay gente que lo puede necesitar, además de que ayudas a darnos a conocer.

Servicio técnico Acer en Barcelona

Reparamos su portátil Acer. Servicio técnico de confianza

Servicio técnico Asus en Barcelona

Falla tu portátil Asus?. Venga al servicio técnico. En todo momento sabrá donde está su equipo.

Servicio técnico Lenovo en Barcelona

Descubre el mejor servicio técnico de portátiles Lenovo

Servicio técnico Toshiba en Barcelona

Servicio técnico no oficial Toshiba. Traiga su portátil Toshiba a reparar si no está en garantía

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Servicio técnico no oficial Sony Vaio. Si su Sony Vaio falla se lo reparamos

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Servicio técnico no oficial Hp. Traiga su portátil Hp a reparar a nuestro taller. No reparamos impresoras

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Si recibe el mensaje «Su pc está infectado. Llame a un falso soporte técnico», cuidado!!!

Ya me ha pasado esto varias veces. Me llama una clienta de toda la vida. Que no me quería molestar en fin de semana. Le había salido un mensaje avisando de que su ordenador tenía algo, que llamase urgentemente a un numero de teléfono. Por miedo lo hizo, y le convencieron para dejarse tomar el control de su ordenador. Le metieron unos 5 programas de control remoto durante una larga llamada de teléfono atendida por una teleoperadora sudamericana muy correcta que le explicó la biblia sobre la informática. Durante la semana me pidió que fuera a su casa porque el ordenador le estaba funcionando fatal. Fui ayer, le deshice lo que le habían hecho, cobrando una pasta mediante tarjeta de crédito. Al irme, me llamó comentando que le habían llamado a los 5 minutos pidiéndole acceso otra vez a su equipo para hacerle otra revisión.

No se porqué la gente pica. Solo os pido que si tenéis una sola duda, ante un caso así, me llaméis al 687739022 o me mandéis un whatsapp y contacto con vosotros, tanto seáis clientes de toda la vida como si no me conocéis y queréis quedaros tranquilos. Esta gente se aprovecha. No oculto que quiero nuevos clientes, pero los quiero de confianza, que se Apoyen en la empresa y tengan alguien a quien llamar. A veces os costará dinero nuestra actuación, pero otras será generar tranquilidad. El trabajo se paga, cierto, pero lo que hace esta gente es extorsión. Un saludo: Txema Amelburu, gerente de Computer Wealthy, s.l.

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Las 10 reparaciones que sí merecen la pena en portátiles

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Muchas veces no valoramos el portátil que tenemos, y menos si lo hemos conseguido como ganga, pero hay que saber que no por cualquier cosa hemos de desprendernos de él, si nos estaba dando un buen servicio hasta el momento. Hay ciertos problemas que nos hacen pensar en cambiar el pc, muchas veces incluso por recomendación de algunas tiendas de informática a las que les sale más rentable realizar una venta que externalizar una reparación que muchas veces no saben hacer.

Veamos cuales son las reparaciones top en las que merece luchar por nuestro equipo, siempre que no sea muy viejecito:

1 ) se ha roto el conector
Se cambia por otro y el equipo sale funcionando como antes. En esta reparación se aprovecha para realizar tareas de mantenimiento del sistema de ventilación, y se alarga la vida del portátil.

2) cambio de disco duro
El disco duro puede fallar por un golpe, varios, o por malos apagados, sea un equipo relativamente nuevo, o tenga unos años. Se cambia, y tendremos el ordenador como cuando se compró prácticamente. Y decimos prácticamente porque al haber actualizaciones del sistema siempre va un poquito más lento que al principio, pero no demasiado.

3) apagados por calentamiento
Se abre el equipo y se limpia bien, con lo que ya no se tiene que apagar. Esta tarea debería hacerse una vez cada 2 años aproximadamente. Eso sería lo correcto, así que pensar en comprar uno nuevo es descabellado. Hemos visto casos en los que el ordenador se apaga por tener la batería cruzada. En estos, quitando la batería vemos que el portátil funciona a la perfección.

4) se ha roto la pantalla
Tanto en un portátil nuevo como en uno ya usado, son susceptibles de romperse la pantalla. También se cambia. No es tan traumático en la mayoría de los casos. Cuando se trata de una pantalla táctil ya es otra cosa, ya que el precio se eleva y también la dificultad para encontrar la pieza. También es cierto que en muchos ultrabooks con pantalla fina, en muchos casos se requiere el cambio no sólo de la pantalla, sino que también se substituye el back cover, bezel, bisagras y cambio de pantalla. En esos casos se tiene que valorar el cambio y si sale a cuenta reparar. En portátiles con la pantalla normal se suele cambiar sin problemas.

5) un virus en mi portátil
Si nos entra un virus o un malware, por muy complicados de eliminar que resulten en algunos casos, se hace una limpieza de software, generalmente sin tener que formatear el sistema operativo, y naturalmente conservando los datos y programas del usuario.

6) no arranca sistema por una actualización
Hay veces que una actualización corrompe el sistema de arranque, y es una lata, pero también se puede solventar conservando los archivos. No siempre se podrán conservar los programas que el usuario tenía instalados, y la reparación siempre sale a cuenta.

7) el ordenador va lento
Si nuestro pc funciona con lentitud puede ser debido a que está con malware, y/o tiene muchos programas instalados que se cargan en inicio. Además de tener que levantar demasiados servicios, windows tendrá demasiada memoria ram ocupada. Se podrá hacer una limpieza aplicando retoques para agilizar el windows, y tener así nuestro pc de nuevo en las condiciones idóneas. Tambien viene bien hacerlo en la gran mayoría de los casos. La lentitud también podría ser debida a que el disco duro tiene sectores defectuosos.

8) no funciona el dvd
Si el dvd del portátil no funciona, puede ser porque está dañado el lector, porque la lente está sucia, o porque hay un problema en el sistema operativo. En cualquier caso, no es como para comprarse un nuevo portátil.

9) no funciona el sonido del pc
Si el sonido no funciona puede ser por una actualización, un problema en el deiver de sonido, o por un problema en la placa base. Si es de placa base, es mejor y más barato comprar una tarjeta usb de audio y unos mini altavoces.

10) el portátil hace el tonto
Puede ser por software, o porque una de las memorias ram este defectuosa. Se puede solucionar por lo general, y no con un coste que suponga comprarse un nuevo portátil.

Por lo general merece la pena reparar, menos cuando se trata de equipos viejos con windows xp, y algunos con windows vista. Los que de fábrica llevaban w7, prácticamente todos se pueden reparar sin tener que pensar en un cambio, aunque eso ya depende del usuario, y del dinero que esté dispuesto a gastar. Si por capricho se quiere comprar un nuevo ordenador, al menos ha de saber que en poco tiempo puede volver a tener uno de los problemas anteriormente descritos.

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No compres cualquier portátil

Depende de nuestras necesidades nos podemos decantar por un tipo de portátil u otro. Si eres un ejecutivo que se pasa todo el día viajando, lo lógico es buscar un portátil potente y ligero. Potente y ligero significa que no es económico. Hay que llevarlo de un sitio a otro, ha de ser además de pequeño y potente, robusto. Todas estas cualidades no concuerdan con la frase «bueno, bonito, barato».

Si el uso que le vamos a dar es para estudiar, porque no somos aún ejecutivos, y en la universidad o el colegio nos exigen tener un portátil, tampoco podemos caer en el error de comprar un equipo barato. Recuerdo el caso de una mujer que trajo a reparar el portátil de su hijo. Era un buen portátil, un Dell con procesador i5, y no estaba mal dotado de memoria ram. Me confesó que la avería del portátil no la causó su hijo, sino sus compañeros. Por lo visto, ellos tenían portátiles baratos, que para realizar las tareas que el colegio les pedía, no llegaban, o tardaban mucho en hacerlas, y se lo pedían a él. Claro está, que el resultado fue desastroso. Además de conector roto, la estructura de back cover y cover del portátil se encontraban en estado lamentable. Ese chico nonvuelve a dejar su portátil a sus compañeros, y ellos tendrás que pedir a sus padres un portátil con mayores prestaciones. Lo barato sale caro. Así pues, si eres un estudiante, mejor que inviertas en un buen equipo.

Si eres una persona mayor, que usa el ordenador sólo para navegar por internet, es más lógico que te compres uno barato. Las personas mayores cuidan mucho de los aparatos, los tratan bien, y su nivel de exigencia no es tan alto como el de un estudiante o un profesional.

Lo que está claro es que los fabricantes han llegado a bajar el precio de los portátiles bajando costes de fabricación. Los materiales son peores, los componentes electrónicos son de segunda o tercera categoría, y en esas condiciones es lógico pensar que si tenemos un portátil de bajo coste, es malo, y como es malo, en cuanto pase la garantía ofrecida pir el fabricante ( y ten por seguro que lo tienen calculado), tiene todos los números de que surjan problemas con el dispositivo.

Compra bien, estírate un poco, que a la larga estarás ahorrando mucho dinero. Y piensa que si tu equipo viejo tiene menos de 6 años y tiene un buen procesador, puede repararse y hacer las mismas funciones que un equipo nuevo en la mayoría de los casos.

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Consulta de usuario: Portátil Asus no detecta redes wifi

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Consulta de usuario:

Portátil Asus no detecta redes wifi
Mi portatil Asus no detecta redes wifi. Tengo Windows 10 instalado. Sale un símbolo de exclamación y no conecta a la red. Podéis solucionarlo?.

Respuesta:
Hola. Ante todo, gracias por contactar con nosotros. El caso que nos comentas es desgraciadamente demasiado habitual y no tiene respuesta concreta. Puede haber sido una actualización de tu Windows 10 lo que lo haya provocado. Puede ser también un problema de malware, o que el propio driver de wifi se haya dañado. Habría que probar a reinstalar el controlador, y hacer una limpieza de sofware con programas adecuados. También se podría conectar a internet por cable, y seguir realizando las actualizaciones que solicite el sistema. En cualquier caso, es tan habitual y son tantos los posibles motivos, que sería mejor que trajeras el equipo a reparar a nuestro taller de la calle Santa Tecla 7 bajos. Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos al 93 481 56 80, donde te atenderemos y te daremos toda la información que puedas necesitar. Si es posible, trae el alimentador de tu portátil. En el taller disponemos de los alimentadores más habituales, pero si traes el tuyo, antes podremos repararte el ordenador, y antes podrás seguir navegando por internet.

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Qué es el malware y qué ganan los que lo hacen?

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Muchos clientes al recibir la notícia de que su portátil estaba lleno de malware se hacen ésta pregunta. No ven sentido a porqué por ejemplo sus navegadores al buscar cosas en internet les abren páginas publicitarias.

La respuesta es bien sencilla. Existen numerosos programas de afiliados, en los que los anunciantes pagan dinero porque se muestre su publicidad. Y obtienen unas estadísticas de la gente que ha visto su publicidad, como es lógico. Interesa que haya millones de usuarios que vean esa publicidad, y la forma sencilla de conseguirlo, es llenar la red de aplicaciones que, junto con programas gratuitos, se instalen de manera que tomen el control de los navegadores de los usuarios, y se muestre la publicidad de los anunciantes, que son los que pagan. El que crea dichas aplicaciones es quien está ganando mucho dinero porque haya muchos clics en esa publicidad. Estas aplicaciones son malware. Son aplicaciones no deseadas por el usuario, pero que se han instalado sin permiso generalmente, y que hacen perder dinero al que ha de llevar el equipo al taller para eliminarlas, y ganarlo al que las ha creado y liberado. Hace unos años, cuando el usuario detectaba este problema, no tenía más que ir al panel de control, y desinstalar una o dos aplicaciones. Ahora ya no es tan sencillo. En muchos casos no se dejan desisntalar, hay que hacerlo por fuerza bruta, o desde registro, y aun así, y aun habiendo eliminado extensiones de navegador, vuelven a aparecer como una plaga, resultando muy incómodas, y en ocasiones ralentizando el equipo y dando muchos problemas.

Cómo las hemos cogido?. Muy sencillo. Lo barato, o gratis, suele salir caro. Todo el mundo quiere ver futbol gratis, en lugar de pagar una subscripción. Pasa lo mismo con las películas y series de televisión. A muchos de nuestros clientes les decimos que es más barato pagar una subscripción a Netflix, que tener que ir periódicamente a reparar el ordenador. Si hacemos cuentas, sale más rentable. Hemos llegado a encontrar casos de clientes que han comprado un portátil y a los 2 días ya estaba lleno de malware que hacía inviable su manejo. Así de fácil resulta dar entrada a estos programas tan molestos. Nos encontramos con pantallas llenas de botones y no sabemos cuál es el que nos va a dar acceso a nuestra serie favorita. En el camino ya hemos dejado probablemente entrar alguno de esos programas.

No queremos decir que sólo se descargan en dichas páginas. Hay servidores donde sus administradores no se han preocupado de la seguridad, no han ido actualizando el servidor, y se infectan sus páginas de estos programas. Es entonces cuando el usuario que entra, si no tiene un buen antivirus, puede coger el malware.

En cualquier caso, si notas que tu ordenador muestra demasiada publicidad y se hace tedioso el navegar por internet, puedes traerlo, y te lo limpiaremos de estos molestos programas, haciendo una buena revisión de software, y retoques para que mejore el rendimiento y la velocidad de uso.

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Reparar el portátil o comprar uno nuevo

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Muchos clientes que entran en el taller con su portátil averiado se cuestionan si merece la pena reparar su portátil, o por el contrario, lo mejor es comprarse un nuevo equipo. Naturalmente necesitan responderse a esta pregunta, muchas veces con nuestra ayuda, si no no estarían en el mostrador.

Para saber cuál es la decisión correcta, han de tener todas las variables que les ayuden a la hora de tomar una o otra decisión. Lógicamente nuestra filosofía es la de ser honrados y ayudar. Nunca recomendaremos hacer una reparación que no les merezca la pena, porque nuestra función es la de ganar dinero con las reparaciones, pero no a cualquier coste. Si vemos que el portátil es muy viejo, y la reparación es muy costosa, nunca diremos que reparen.

Si el portátil tiene un procesador i3, i5 o i7, sabemos que no tiene un mal procesador. Ya es un buen punto de partida. En ese caso, siempre que el equipo por fuera no esté destrozado, y la reparación no supere el umbral de los 250 euros, se puede pensar en reparar. Siempre hay que pensar qué pasará si se compran uno nuevo y este se cae al suelo y provoca una reparación cara. No sólo no habremos reparado el primero, sino que habremos gastado un dineral en uno nuevo, que además se ha roto, y la situación nos obliga a tomar una nueva decisión de nuevo costosa. Sabemos que no es lo habitual, pero ya les ha pasado a unos cuantos clientes.

Si por el contrario hemos decidido reparar, sabemos que partimos de la decisión de reparar, con lo que al abrir el equipo se hace un mantenimiento interno que aumenta la duración del equipo reparado. Si se cae el portátil reparado posteriormente, siempre podremos decidir el precio del nuevo, según el bolsillo del usuario.

Para tomar la decisión es necesario hacerse algunas preguntas:

– El portátil funcionaba correctamente, o por el contrario nos ha dado siempre problemas?. Si funcionaba bien, se puede reparar.
– El portátil tiene más de 6 años y tiene menos de 3 o 4 gb de ram, con un sistema operativo obsoleto como Xp o Vista?. No se recomienda reparar.
– El portátil se cae a trozos, no arranca, y pese a que se solucione el arranque va a suponer un dineral por ser placa base el objeto de reparación, pero seguirá cayéndose a trozos?. No se recomienda reparar.
– El problema es que la pantalla se ha roto, pero el portátil funcionaba perfectamente?. Se recomienda reparar si el equipo tiene una antiguedad de menos de 5 años.
– Falla el conector de corriente, pero es un portátil que funcionaba bien, y tiene menos de 5 años?. Recomendamos su reparación. El coste de la reparación equivale a un mantenimiento interno de ventilación, y un poco más por el conector de corriente.
– El fallo es de software / malware / virus?. Recomendamos reparar. Hay que tener en cuenta que este problema siempre se puede presentar en un portátil nuevo, y más ahora, que el 90% de los ordenadores se infectan de malware contínuamente.

En cualquier caso, siempre podéis acudir a nuestro taller para tener una valoración de la reparación de vuestro portátil Asus, Acer, Toshiba, Sony Vaio, Benq, hp, etc,…., reparamos todas las marcas del mercado.

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