¿Se te ha caído agua, café, refresco o cerveza sobre tu portátil HP? Lo que hagas en los próximos minutos marca la diferencia entre una limpieza y una placa base dañada. En nuestro taller de Gràcia (Barcelona) atendemos portátiles HP con derrames de líquido sin cita previa.
☎ Llama al 93 481 56 80 y tráelo cuanto antes · ✅ 6 meses de garantía en la reparación · 🏪 Carrer de Santa Tecla 7, Gràcia.
Qué hacer ahora mismo (y qué no)
- Apágalo ya: mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apague. No esperes a cerrar programas.
- Desconecta el cargador y cualquier USB.
- Ponlo boca abajo, abierto en forma de V invertida, sobre un trapo, para que el líquido salga por el teclado y no siga entrando.
- Seca por fuera con papel o un paño, sin frotar hacia el interior.
- No lo enciendas para probar. Con líquido en la placa, encenderlo provoca cortocircuitos que pueden convertir una limpieza en una avería cara.
- No uses secador ni lo pongas al sol o en un radiador, y no lo metas en arroz.
En casi todos los HP actuales la batería es interna y no se puede quitar sin abrir el equipo, por eso es tan importante apagarlo y traerlo pronto: la placa sigue recibiendo corriente de la batería aunque esté apagado.
Por qué el tipo de líquido importa
- Agua: la menos agresiva, pero la del grifo tiene minerales que conducen la corriente y dejan restos.
- Café, té, refrescos, zumos: azúcares y ácidos que dejan residuos pegajosos y aceleran la corrosión. El teclado suele quedar afectado.
- Cerveza, vino: azúcar y alcohol; mismo problema que los refrescos.
Qué hacemos en el taller
- Desmontaje completo: desconectamos la batería y sacamos la placa base.
- Limpieza de la placa con productos específicos para eliminar residuos y corrosión, también bajo los componentes.
- Revisión de componentes: medimos líneas de alimentación y localizamos lo que haya dañado el líquido.
- Presupuesto cerrado: limpieza, cambio de teclado o reparación de placa base si hace falta. Tú decides.
- Pruebas de carga, encendido, teclado, touchpad, puertos y pantalla antes de devolvértelo.
Síntomas que pueden aparecer días después del derrame
- Teclas que dejan de funcionar o escriben solas.
- El portátil no enciende, se apaga solo o no carga.
- Pantalla en negro, con rayas o parpadeos.
- Puertos USB o audio que fallan.
Preguntas frecuentes
¿Sirve meter el portátil en arroz?
No. El arroz no saca el líquido que hay debajo de los chips de la placa ni detiene la corrosión, y solo hace perder tiempo. Lo que funciona es desmontar y limpiar la placa.
Lo he secado y funciona, ¿tengo que llevarlo igualmente?
Es recomendable. Los restos de café, refresco o agua del grifo dejan sales y azúcares que corroen la placa con el paso de los días o semanas. Muchos equipos que «funcionaban» fallan después.
¿Cuánto cuesta reparar un portátil HP mojado?
Depende de hasta dónde ha llegado el líquido: puede ir desde una limpieza de placa hasta cambiar el teclado o reparar componentes de la placa base. Tras el diagnóstico te damos precio cerrado y no hacemos nada sin tu aprobación.
¿Podéis recuperar mis datos?
En la mayoría de casos el SSD o el disco sobrevive al derrame. Si el equipo no tiene arreglo económico, podemos intentar extraer los datos del disco. En algunos HP el SSD va soldado a la placa y la recuperación es más compleja.
¿Cubre la garantía de HP los daños por líquido?
Normalmente no; la garantía estándar no cubre daños accidentales. Si contrataste un seguro o una extensión con daños accidentales, consúltalo antes.
Dónde estamos
📍 Carrer de Santa Tecla 7, bajos, 08012 Barcelona (Gràcia) · Lunes a jueves 9:00-17:00, viernes 9:00-16:00, sin cita previa · ☎ 93 481 56 80 · ✉ info@reparacion-portatiles.com
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