Hp 15 sólo carga la batería cuando está apagado
Hp 15 que entra en el taller presentando un fallo realmente excepcional, y poco habitual. El problema era que no cargaba la batería, y si la retirabas y tratabas de encender el equipo tan sólo mediante el alimentador, tampoco hacía nada, ni siquiera luces. Con otro alimentador sucedía exactamente lo mismo.
En estos casos, a priori lo más lógico es pensar en que el problema es el conector de corriente. En éste caso el técnico que abrió el equipo observó que al conectar el dc jack al jack interno, el ventilador del portátil daba una vuelta, por lo tanto la placa base estaba siendo alimentada.
Casi por casualidad, dejamos el portátil apagado pero con la batería insertada. A las horas el portátil estaba cargado por completo.
Probamos con otro conector de corriente y el tema estaba solucionado. El portátil encendía con, y sin batería.
Es este uno de esos casos no habituales que son complejos de diagnosticar, ya que al observar que la placa recibe corriente no tendemos a pensar que el conector es el que está averiado. Lo habitual en estos casos es pensar que el problema es de bios, o de placa base, pero la solución esta vez era mucho más sencilla de lo que imaginábamos.
Lo comentado no es aplicable en casos en los que la batería no realiza la carga pero detecta el alimentador. En estos el problema puede ser debido a la propia batería.
