Servicio técnico Asus no oficial

Las 10 reparaciones que sí merecen la pena en portátiles

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Muchas veces no valoramos el portátil que tenemos, y menos si lo hemos conseguido como ganga, pero hay que saber que no por cualquier cosa hemos de desprendernos de él, si nos estaba dando un buen servicio hasta el momento. Hay ciertos problemas que nos hacen pensar en cambiar el pc, muchas veces incluso por recomendación de algunas tiendas de informática a las que les sale más rentable realizar una venta que externalizar una reparación que muchas veces no saben hacer.

Veamos cuales son las reparaciones top en las que merece luchar por nuestro equipo, siempre que no sea muy viejecito:

1 ) se ha roto el conector
Se cambia por otro y el equipo sale funcionando como antes. En esta reparación se aprovecha para realizar tareas de mantenimiento del sistema de ventilación, y se alarga la vida del portátil.

2) cambio de disco duro
El disco duro puede fallar por un golpe, varios, o por malos apagados, sea un equipo relativamente nuevo, o tenga unos años. Se cambia, y tendremos el ordenador como cuando se compró prácticamente. Y decimos prácticamente porque al haber actualizaciones del sistema siempre va un poquito más lento que al principio, pero no demasiado.

3) apagados por calentamiento
Se abre el equipo y se limpia bien, con lo que ya no se tiene que apagar. Esta tarea debería hacerse una vez cada 2 años aproximadamente. Eso sería lo correcto, así que pensar en comprar uno nuevo es descabellado. Hemos visto casos en los que el ordenador se apaga por tener la batería cruzada. En estos, quitando la batería vemos que el portátil funciona a la perfección.

4) se ha roto la pantalla
Tanto en un portátil nuevo como en uno ya usado, son susceptibles de romperse la pantalla. También se cambia. No es tan traumático en la mayoría de los casos. Cuando se trata de una pantalla táctil ya es otra cosa, ya que el precio se eleva y también la dificultad para encontrar la pieza. También es cierto que en muchos ultrabooks con pantalla fina, en muchos casos se requiere el cambio no sólo de la pantalla, sino que también se substituye el back cover, bezel, bisagras y cambio de pantalla. En esos casos se tiene que valorar el cambio y si sale a cuenta reparar. En portátiles con la pantalla normal se suele cambiar sin problemas.

5) un virus en mi portátil
Si nos entra un virus o un malware, por muy complicados de eliminar que resulten en algunos casos, se hace una limpieza de software, generalmente sin tener que formatear el sistema operativo, y naturalmente conservando los datos y programas del usuario.

6) no arranca sistema por una actualización
Hay veces que una actualización corrompe el sistema de arranque, y es una lata, pero también se puede solventar conservando los archivos. No siempre se podrán conservar los programas que el usuario tenía instalados, y la reparación siempre sale a cuenta.

7) el ordenador va lento
Si nuestro pc funciona con lentitud puede ser debido a que está con malware, y/o tiene muchos programas instalados que se cargan en inicio. Además de tener que levantar demasiados servicios, windows tendrá demasiada memoria ram ocupada. Se podrá hacer una limpieza aplicando retoques para agilizar el windows, y tener así nuestro pc de nuevo en las condiciones idóneas. Tambien viene bien hacerlo en la gran mayoría de los casos. La lentitud también podría ser debida a que el disco duro tiene sectores defectuosos.

8) no funciona el dvd
Si el dvd del portátil no funciona, puede ser porque está dañado el lector, porque la lente está sucia, o porque hay un problema en el sistema operativo. En cualquier caso, no es como para comprarse un nuevo portátil.

9) no funciona el sonido del pc
Si el sonido no funciona puede ser por una actualización, un problema en el deiver de sonido, o por un problema en la placa base. Si es de placa base, es mejor y más barato comprar una tarjeta usb de audio y unos mini altavoces.

10) el portátil hace el tonto
Puede ser por software, o porque una de las memorias ram este defectuosa. Se puede solucionar por lo general, y no con un coste que suponga comprarse un nuevo portátil.

Por lo general merece la pena reparar, menos cuando se trata de equipos viejos con windows xp, y algunos con windows vista. Los que de fábrica llevaban w7, prácticamente todos se pueden reparar sin tener que pensar en un cambio, aunque eso ya depende del usuario, y del dinero que esté dispuesto a gastar. Si por capricho se quiere comprar un nuevo ordenador, al menos ha de saber que en poco tiempo puede volver a tener uno de los problemas anteriormente descritos.

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Consulta de usuario: Portátil Asus no detecta redes wifi

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Consulta de usuario:

Portátil Asus no detecta redes wifi
Mi portatil Asus no detecta redes wifi. Tengo Windows 10 instalado. Sale un símbolo de exclamación y no conecta a la red. Podéis solucionarlo?.

Respuesta:
Hola. Ante todo, gracias por contactar con nosotros. El caso que nos comentas es desgraciadamente demasiado habitual y no tiene respuesta concreta. Puede haber sido una actualización de tu Windows 10 lo que lo haya provocado. Puede ser también un problema de malware, o que el propio driver de wifi se haya dañado. Habría que probar a reinstalar el controlador, y hacer una limpieza de sofware con programas adecuados. También se podría conectar a internet por cable, y seguir realizando las actualizaciones que solicite el sistema. En cualquier caso, es tan habitual y son tantos los posibles motivos, que sería mejor que trajeras el equipo a reparar a nuestro taller de la calle Santa Tecla 7 bajos. Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos al 93 481 56 80, donde te atenderemos y te daremos toda la información que puedas necesitar. Si es posible, trae el alimentador de tu portátil. En el taller disponemos de los alimentadores más habituales, pero si traes el tuyo, antes podremos repararte el ordenador, y antes podrás seguir navegando por internet.

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No enciende mi portátil. ¿Qué pasa con mis datos?

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¿Qué les pasa a mis datos si no enciende mi portátil?. Muchos os hacéis esta pregunta. Y es que muchas veces nos disgusta más perder la información que teníamos dentro del portátil que el equipo en sí.

Lo cierto es que en la mayoría de los casos la información permanece intacta, no hay problema de pérdida de datos, ya que si no enciende el portátil, no hace nada, suele ser por fallo de la placa base o del conector de corriente, y no del propio disco. El disco se puede sacar y extraer la información en el caso de que no se pueda o el cliente no quiera reparar el portátil. Si bien es cierto que la mayoría de los casos no es problema el obtener la información, hay casos en los que se hace casi necesario reparar el ordenador para obtener nuestros archivos. Generalmente esto sucede cuando el disco duro es de estado sólido, y de los especiales, de los que no suele haber muchos en el mercado. Suele ser el problema en muchos ultrabooks, que han sido fabricados para aprovechar el máximo espacio, y de esta manera los componentes internos son más pequeños y ligeros.

En muchos de estos dispositivos, el disco duro es de estado sólido, y de un tamaño inferior, teniendo el conector de diferente disposición, por lo que suele ser casi imposible localizar una caja extraible o conector externo de dicha forma.

Ahora bien, en la mayoría de los casos en los que la información se puede obtener fácilmente, hemos de pensar si merece la pena realizar la reparación. Muchos clientes piensan que por tener un portátil de hace más de 4 años, ya es un portátil obsoleto, sin darse cuenta de que muchas veces es un equipo con procesador de calidad, como puede ser un i3, i5, o un i7. Pese a que tengan años, la reparación no es tan costosa como para que nos tengamos que comprar un nuevo ordenador, por muy barato que sea este. Si es una reparación de placa base, nuestro antiguo equipo funcionará perfectamente, y nos habremos ahorrado un dineral.

Esta sociedad cada vez está más acostumbrada a tirar y comprar, sin pensar que puede merecer la pena la reparación, puesto que además hay que tener en cuenta que los materiales de fabricación han bajado mucho en calidad, y lo hacen por aquello de la obsolescencia programada. Te compras un nuevo ordenador, y puede que en año y medio volvamos a tener el mismo problema. Nos vamos a pasar la vida tirando y comprando?. Es tirar el dinero, realmente.

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La reparación de pantallas en portátiles va en aumento

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El servicio de cambio de pantalla de portátil se está convirtiendo en la demanda número uno para los talleres especializados en reparación de portátiles.

 

La razón de dicho auge no está del todo clara, pero estamos encontrando cada vez más reparaciones de pantalla  relacionadas con el diseño de la tapa o la bisagra. La tendencia de los usuarios es cerrar la tapa con una mano. Este proceso repetido aumenta la tensión en las pantallas, sobre todo en algunos modelos cada vez más delgados y más ligeros, por  razones de diseño estético. El proceso repetido debilita la pantalla y el diseño del chasis. También encontramos que esto provoca estrés excesivo a los cables lvds  de pantalla, ya que a  menudo tenemos que substituir el cable o fijarlo mejor.

 

Otra motivo es el uso cada vez mayor de los ordenadores portátiles sobre el PC tradicional. Los ordenadores portátiles,  por su naturaleza de la causa principal del daño en la pantalla. Las compañías de seguros han visto un fuerte aumento en las reclamaciones de los servicios de sustitución de pantalla deportátil.

 

La pantalla del ordenador portátil de tamaño más común  hace años , la de 15,4”, ha sido desplazada por el tamaño de15,6”. Este chasis ofrece el diseño de pantalla más amplio. Al mirar nuestros datos históricos también vemos una tendencia interesante. Google Insights muestra un fuerte aumento en reemplazos de pantallas de portátiles HP, Dell y Toshiba, y nuestros datos coinciden exactamente con esta tendencia.

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Arreglar el pc en Barcelona

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Arreglar el pc en Barcelona es fácil puesto que hay numerosos talleres donde llevarlo. Nuestro taller repara pc para muchas tiendas de informática tanto en la ciudad condal como fuera de ella. Las averías típicas son:

El pc no enciende: posible fallo de fuente de alimentación ( se mueren más en épocas de calor), o placa base ( en ocasiones substitución de condensadores).

No se ve por pantalla o se ven rayas: fallo de tarjeta gráfica del pc o placa base ( en ocasiones substitución de condensadores como en el caso anterior).

Problemas de arranque del sistema: posibles archivos de inicio dañados por virus, malos apagados, o actualizaciones de Windows problemáticas, o fallo de disco duro. En ocasiones ambos casos se pueden dar combinaciones con lo anterior descrito, ya que el usuario ve que no se ve nada por pantalla e intenta apagar y encender bruscamente, pudiendo dañarse tanto el disco como archivos de inicio.

No conecta a internet: posible problema de drivers o fallo de la tarjeta de red.

Virus en el pc: puede haber tanto virus como malware. En cualquier caso resulta incomodísimo lidiar con el problema y hay que llevar el pc al servicio técnico para hacer una buena revisión del software del ordenador.
En caso de que se os presente el problema estáis en las mejores manos si decidís traerlo a nuestro taller del centro de Barcelona.

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Reparar el portátil o comprar uno nuevo

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Muchos clientes que entran en el taller con su portátil averiado se cuestionan si merece la pena reparar su portátil, o por el contrario, lo mejor es comprarse un nuevo equipo. Naturalmente necesitan responderse a esta pregunta, muchas veces con nuestra ayuda, si no no estarían en el mostrador.

Para saber cuál es la decisión correcta, han de tener todas las variables que les ayuden a la hora de tomar una o otra decisión. Lógicamente nuestra filosofía es la de ser honrados y ayudar. Nunca recomendaremos hacer una reparación que no les merezca la pena, porque nuestra función es la de ganar dinero con las reparaciones, pero no a cualquier coste. Si vemos que el portátil es muy viejo, y la reparación es muy costosa, nunca diremos que reparen.

Si el portátil tiene un procesador i3, i5 o i7, sabemos que no tiene un mal procesador. Ya es un buen punto de partida. En ese caso, siempre que el equipo por fuera no esté destrozado, y la reparación no supere el umbral de los 250 euros, se puede pensar en reparar. Siempre hay que pensar qué pasará si se compran uno nuevo y este se cae al suelo y provoca una reparación cara. No sólo no habremos reparado el primero, sino que habremos gastado un dineral en uno nuevo, que además se ha roto, y la situación nos obliga a tomar una nueva decisión de nuevo costosa. Sabemos que no es lo habitual, pero ya les ha pasado a unos cuantos clientes.

Si por el contrario hemos decidido reparar, sabemos que partimos de la decisión de reparar, con lo que al abrir el equipo se hace un mantenimiento interno que aumenta la duración del equipo reparado. Si se cae el portátil reparado posteriormente, siempre podremos decidir el precio del nuevo, según el bolsillo del usuario.

Para tomar la decisión es necesario hacerse algunas preguntas:

– El portátil funcionaba correctamente, o por el contrario nos ha dado siempre problemas?. Si funcionaba bien, se puede reparar.
– El portátil tiene más de 6 años y tiene menos de 3 o 4 gb de ram, con un sistema operativo obsoleto como Xp o Vista?. No se recomienda reparar.
– El portátil se cae a trozos, no arranca, y pese a que se solucione el arranque va a suponer un dineral por ser placa base el objeto de reparación, pero seguirá cayéndose a trozos?. No se recomienda reparar.
– El problema es que la pantalla se ha roto, pero el portátil funcionaba perfectamente?. Se recomienda reparar si el equipo tiene una antiguedad de menos de 5 años.
– Falla el conector de corriente, pero es un portátil que funcionaba bien, y tiene menos de 5 años?. Recomendamos su reparación. El coste de la reparación equivale a un mantenimiento interno de ventilación, y un poco más por el conector de corriente.
– El fallo es de software / malware / virus?. Recomendamos reparar. Hay que tener en cuenta que este problema siempre se puede presentar en un portátil nuevo, y más ahora, que el 90% de los ordenadores se infectan de malware contínuamente.

En cualquier caso, siempre podéis acudir a nuestro taller para tener una valoración de la reparación de vuestro portátil Asus, Acer, Toshiba, Sony Vaio, Benq, hp, etc,…., reparamos todas las marcas del mercado.

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Servicio técnico Asus

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Servicio técnico Asus profesional en Barcelona formado por un equipo de especialistas. Déjate aconsejar por el taller que a la hora de reparar portátiles es la mejor opción, por antiguedad y profesionalidad.

Asus es una buena marca, no has elegido mal tu portátil. Pero como cualquier equipo electrónico, puede presentar problemas repentinos. Nosotros los conocemos. Trae tu portátil Asus a reparar a nuestro servicio técnico de reparación o llama para informarte al 93 481 56 80. Haremos inicialmente un prediagnóstico del problema de tu portátil, y buscaremos la solución adecuada.

Puedes encontrar otros talleres de reparación que te solucionen, pero en cuanto a dar un buen servicio y asesoramiento adecuado nosotros intentamos siempre estar por delante. Recuerda que reparamos también para empresas de informática cuando el problema no es de software, que nos traen los equipos de sus clientes, lo cual es indicativo de que estas en el sitio adecuado.

Los portátiles Asus tienen placas base de calidad, pero presentan problemas de carcasa o de conector habitualmente, debido al tipo de materiales con los que están fabricados. Nosotros podemos solucionar dichos problemas sin que tengas que recurrir a enviar el portátil al servicio técnico oficial de portugal, y tener que esperar un tiempo prolongado. Siempre intentamos dar un plazo en nuestras reparaciones para curarnos en salud, aunque por lo general solemos entregar los equipos en tiempos relativamente buenos en comparación con otros servicios técnicos.

No lo dudes, llama al 93 481 56 80, o ven a la calle Santa Tecla 7 bajos, donde te atenderemos lo mejor posible para que quedes satisfecho con tu reparación.

Últimos Portátiles Asus que hemos reparado en taller:

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Reparación ordenadores portátiles: El problema de la fuente de alimentación de un ordenador portátil

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Las fuentes de alimentación de los ordenadores portátiles suelen fallar. Veamos porqué.

Vienen numerosos clientes en busca de una fuente de alimentación para su portátil. Generalmente ya vienen sabiendo que lo que les falla es este aparato, y no el equipo, pues han hecho pruebas con alimentadores de otros equipos, a con universales de amigos.

Para la gran mayoría de clientes tenemos una buena notícia. El 80% de los fallos de la fuente de alimentación de un portátil son debidos al cable. Y es buena notícia porque lo podemos reparar. Si nos traéis ese alimentador que no carga el portátil lo abriremos y veremos si es éste el problema, cambiando el cable por uno nuevo. Si el problema no es el cable, entonces podemos decir que falla el alimentador de verdad.

Encargan su alimentador, y se lo llevan. A las semanas vuelven a venir porque les ha vuelto a fallar. ¿A qué se puede deber este problema?.

En la mayoría de los casos, la fuente de alimentación funciona correctamente hasta que falla por una subida de la tensión eléctrica. En otros casos, lo que sucede es que el usuario sobrecarga los puertos usb con pendrives y discos duros, y le está pidiendo al equipo más energía, por lo que la fuente de alimentación se va calentando hasta que no puede más y falla. En otros casos, el problema es provocado por el fallo de alguna de las celdas que componen la batería. Al fallar, el equipo pide más energía al alimentador, por lo que éste hace un sobreesfuerzo, se calienta, y falla. Puede ser que se de el caso combinado de que el usuario conecte demasiados dispositivos, y la batería tenga una celda que falla. El alimentador fallará antes, como es lógico. Por ello, es importante que si compramos un alimentador, porque nos ha fallado, pensemos también en la compra de una batería, si vemos que ésta tiene problemas de carga. Evitaremos disgustos.

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Reparación ordenadores portátiles: Problema:se ha caído líquido encima de mi portátil

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Es muy habitual encontrar gente navegando por internet en un bar, una terraza, mientras toman un refresco. También es muy habitual que se derrame el refresco encima del portátil, lo que acarreará problemas en su funcionamiento.

Cuando esto sucede, lo primero que hay que hacer es apagar corriendo el equipo y no usarlo en unos cuantos días. Y si ya estaba apagado, lo mejor es no encenderlo. Lo ideal es esperar tiempo a que se seque correctamente, pero lo mejor es dejar el equipo abierto para que se vaya secando mejor.

Podemos secar el equipo con un secador, pero mejor no usar un secador de aire muy caliente, y si lo es, no acercarse demasiado al equipo, o nos encontraremos con un puñado de teclas derretidas, lo que nos obligará a cambiar el teclado.

Dependiendo del líquido y del ambiente será más o menos preocupante el accidente. Si lo que se ha caído es agua, y estamos en un ambiente de humedad, podemos encontrarnos con que nos crece un musgo en la placa (si es que ha llegado a la misma), que puede producir un corto entre pistas, y el ordenador no arrancará hasta que no lo limpiemos correctamente. Si el líquido es viscoso, pegajoso, como la cerveza, podemos encontrarnos con el mismo problema.

Si la caída del líquido afecta al teclado, es posible que haya que cambiar el teclado entero si a raiz del problema deja de funcionar alguna tecla. Este es un problema muy común cuya solución pasa mor la substitución.

En definitiva, lo ideal es no tomar líquidos cerca del portátil, pues nos arriesgamos a tener un problema gordo que puede hacernos gastar dinero.

 

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Reparación ordenadores portátiles: Inversor o inverter: la pieza independiente de dar corriente eléctrica a la bombilla de la pantalla de un ordenador portátil

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La pantalla de mi ordenador se ve muy oscuro pero puedo llegar a ver los datos. Causa : el inversor o inverter.

Si la pantalla de tu ordenador portátil se ve muy oscura pero al conectar una pantalla externa a tu portátil por el puerto VGA ves perfectamente el inicio de tu sistema operativo seguramente no tienes que cambiar la pantalla sino un pieza que se llama inversor o inverter.

Si vemos los datos en nuestra pantalla es debido a una luz que da una bombilla situada en la parte posterior de la pantalla LCD; y la pieza que suministra corriente eléctrica a la bombilla es el inversor, que normalmente está situado en la parte posterior de donde se encuentra la pantalla.

SIempre que nos hemos encontrado con una pantalla oscura, en la mayoría de ocasiones se debe a que el inversor está averiado. En alguna ocasión también nos hemos encontrado que fallaba la pantalla dando los mismos síntomas que cuando falla el inverter.

Para saber que es el inversor el que está averiado prueba cambiando la pantalla por otra igual que tengas o más sencillo, prueba de conectar como hemos dicho anteriormente, una pantalla externa al puerto VGA del ordenador portátil; si ves los datos ya sabes que tienes que cambiar el inversor.

Los usuarios más avanzados también pueden testear el inverter conectando la lámpara que da la luz a la pantalla; si no se enciende la lámpara el fallo está en el inverter; si se enciende la lámpara, el fallo está en la pantalla.

 

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